Dr. Julio Volenski

En varias ocasiones hemos usado este espacio para difundir, para educar, acerca de la convivencia entre los alumnos, entre los miembros de una comunidad educativa. Para ello, hemos señalado algunos de los principios de la comunicación efectiva, de la convivencia, de la resolución de conflictos, y lo hemos hecho con la clara conciencia de la relevancia y urgencia de ello, considerando la emergencia de graves situaciones al interior de los colegios, las que pueden terminar en serio deterioro de la relación, con consecuencias incluso fatales. Una interesante iniciativa para enfrentar las más diversas situaciones de diferencias entre pares en los colegios, la constituyen los ?mediadores escolares?, que son alumnos escogidos y validados por sus compañeros, y que han sido capacitados para dirigir procesos de mediación entre sus iguales, con el fin de lograr una solución a algunos conflictos que pueden ser susceptibles de abordar en este nivel. Un buen ejemplo de ello es lo sucedido en el Liceo Domingo Herrera Rivera de Antofagasta, donde se ha capacitado dos alumnos por curso, los que asumen la mediación como una de sus actividades de servicio. Lo anterior ha sido destacado en crónica y en editorial de El Mercurio de Antofagasta. Pero veamos algo más acerca del concepto de mediación. La revista Nueva Mirada define la mediación como ?un proceso negocial que con dirección de un tercero neutral, que no tiene autoridad decisional, busca soluciones de recíproca satisfacción subjetiva y de común ventaja objetiva para las partes, a partir del control e intercambio de la información, favoreciendo el comportamiento colaborativo de las mismas". La misma publicación señala las características y ventajas de la mediación: ? Voluntariedad ? Confidencialidad ? Autocomposición ? Cooperación ? Acento en el futuro ? Informal pero con estructura ? Economía de tiempo, esfuerzos y dinero ? Se puede lograr acuerdos que van más allá de la disputa inicial ? Mejor índice de cumplimiento de los acuerdos ? No se pierden derechos. ? Reduce costos emocionales porque se mejora la comunicación ? Consolida la comprensión y la confianza ? Permite confrontar intereses subyacentes ? Resguarda la relación ? Es base y modelo para negociaciones futuras Vínculos relacionados: - Noticia del El Mercurio de Antofagasta - Editorial de El Mercurio de Antofagasta - Nueva Mirada - Mediación